Политика конфиденциальности
Оператор: ИП Народицкий Давид Маркович, ИНН 931005186957, ОГРНИП 325784700445252. Адрес для письменных обращений: г. Санкт-Петербург, проспект Культуры, дом 21, квартира 100. Email: dbuker1675@mail.ru.
1. О чём эта политика
Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта blizhe-date.ru: покупателей электронных приглашений, их получателей и людей, обращающихся в поддержку. Она применяется к данным, связанным с работой сервиса «Ближе», и действует с момента публикации.
Обработка осуществляется для конкретных целей, в необходимом для них объёме, с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика сама по себе не является согласием пользователя.
2. Какие данные и для чего используются
- Создание и предоставление приглашения: указанные имена отправителя и получателя, выбранное обращение «Для неё / Для него», повод, текст сообщения, оформление, идентификаторы заказа и приглашения. Эти сведения нужны для персонализации открытки и предоставления доступа.
- Ответ на приглашение: выбранный ответ, дата, время, занятие, место встречи и дополнительное сообщение, если пользователь их заполнил. Они нужны для передачи ответа участникам приглашения.
- Оплата и чек: email покупателя, номер и сумма заказа, идентификатор и статус платежа, сведения о принятии оферты. Они используются для оформления заказа, проверки оплаты, формирования чека, возврата и рассмотрения связанных с заказом вопросов.
- Поддержка: имя, контакт для ответа, номер заказа и сведения, добровольно указанные в обращении. Они используются для ответа, восстановления доступа, рассмотрения претензий и запросов о персональных данных.
- Работа и защита сайта: IP-адрес при обращении к серверу, технические идентификаторы и время запросов в объёме, необходимом для работы сервиса и ограничения частоты обращений. В браузере сохраняется ключ доступа к заказу, позволяющий вернуться к оплате.
Не указывайте в сообщениях паспортные данные, реквизиты банковских карт, пароли, сведения о здоровье и другие чувствительные данные. Для имени в открытке можно использовать привычное обращение. Если вы вводите сведения о другом человеке, у вас должно быть законное основание их передать.
3. Основания и способы обработки
Данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, обрабатываются на договорном основании в применимых законом пределах. Для исполнения обязанностей по расчётам и чекам основанием является законодательство. Для обработки, требующей согласия, используется отдельно выраженное согласие соответствующего пользователя.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в описанных целях, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способами.
4. Кому доступны данные
Открытка доступна тому, кто располагает ссылкой на приглашение. Сведения об ответе отображаются в предусмотренных сервисом страницах приглашения и его результата. Не публикуйте ссылки с личными сообщениями в открытом доступе и храните личную ссылку управления отдельно.
Для проведения оплаты и формирования электронного чека необходимые сведения о заказе и email передаются платёжным и кассовым участникам: АО «ТБанк», кассовому сервису ООО «КЛАУДКАССИР», а далее — участникам фискальной обработки в предусмотренном законом порядке. Полные реквизиты карты и код безопасности вводятся на платёжной странице банка; сервис «Ближе» их не запрашивает в форме открытки.
При обращении через Telegram, электронную почту или телефон данные также обрабатываются соответствующим провайдером связи по его правилам. Данные могут предоставляться уполномоченным органам в случаях, установленных законом. Обработка техническими подрядчиками, если они привлекаются, допускается только на надлежащем правовом основании и в необходимом объёме.
5. Сроки и прекращение обработки
Ссылка на оплаченное приглашение действует 30 дней после подтверждения оплаты; полный возврат прекращает доступ. Прекращение доступа по ссылке не означает немедленное удаление всех записей о заказе.
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или договором. Данные приглашения используются для предоставления услуги и разрешения связанных с ней обращений; сведения о расчётах и документы сохраняются в течение обязательных сроков учёта. После достижения цели либо отзыва согласия обработка, не имеющая другого законного основания, прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки.
6. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.
Направьте запрос на dbuker1675@mail.ru либо по указанному выше почтовому адресу. Опишите требование и укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение или заказ. Для защиты данных может потребоваться подтверждение того, что запрос направлен самим пользователем либо его представителем. Не отправляйте коды доступа к банку и полные реквизиты карты.
7. Защита и изменения
Оператор должен ограничивать доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим, обеспечивать конфиденциальность и принимать организационные и технические меры защиты в соответствии с законодательством. Пользователю следует сохранять личные ссылки и ключи доступа в тайне.
Изменения политики публикуются на сайте. Новые цели, требующие согласия, не считаются принятыми только вследствие обновления этой страницы.